Acerca de la UNE
Información de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Falgo Ventures, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Titular de la UNE: FERNANDO FERNÁNDEZ DÍAZ
BOSQUE DE LOS CIRUELOS 130, INTERIOR 203, COLONIA BOSQUE DE LAS LOMAS, MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MÉXICO, C.P.: 11700, REFERENCIA: EDIFICIO COLOR GRIS ENTRE CALLE BOSQUE DE DURAZNOS Y CALLE BOSQUE DE CIPRESES 8 SUR.
CORREO ELECTRÓNICO DEL TITULAR DE LA UNE: contacto@falgoventures.com
TELÉFONO DEL TITULAR DE LA UNE: 55 15 49 55 47
HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL: LUNES a VIERNES: 08:00 a 17:00 Horas;
HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA: LUNES a VIERNES: 08:00 a 17:00 Horas;
MEDIOS DE RECEPCIÓN: Correo electrónico; Sucursales; Teléfono; UNE
NIVELES DE ATENCIÓN: UNE
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA: Página Web: https://www.falgoventures.com
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
ENCARGADOS REGIONALES
Ciudad de México
FERNANDO FERNÁNDEZ DÍAZ
BOSQUE DE LOS CIRUELOS 130 INTERIOR 203 COLONIA BOSQUE DE LAS LOMAS, MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MÉXICO, C.P. 11700, REFERENCIA EDIFICIO COLOR GRIS ENTRE CALLE BOSQUE DE DURAZNOS Y CALLE BOSQUE DE CIPRESES 8 SUR.
TELÉFONO(S): 55 15 49 55 47
CORREO(S) ELECTRÓNICO(S) contacto@falgoventures com HORARIO(S) DE ATENCIÓN LUNES A VIERNES 08:00 A 17:00, HORAS.
Así mismo podrá acudir a la CONDUSEF, a través de cualquier Unidad de Atención a Usuarios, en la página web https://www.condusef.gob.mx o por medio del CCAMER (Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos) en el teléfono 55 53 400 999.
Fecha y hora de autorización:31/03/2023 14:50:30 Hrs